کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5108476 1482622 2017 7 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Communicating paradox: Uncertainty and the northern lights
ترجمه فارسی عنوان
ارتباط پارادوکس: عدم اطمینان و چراغ های شمالی
ترجمه چکیده
در حالی که بسیاری از ویژگی های محصولات گردشگری به خوبی شناخته شده است، کار نسبتا کمی به بررسی عناصر عدم اطمینان و ریسک پرداخته است. در مورد اینکه چگونه اپراتورهای گردشگری جنبه های عدم قطعیت را ارتباط می دهند، کمی شناخته شده است. این مطالعه کیفی با استفاده از تجزیه و تحلیل محتوا برای کشف زبان مورد استفاده در مواد تبلیغاتی اپراتورهای تور و سازمان های مدیریت مقصد برای ارتباط ماهیت غیر قابل پیش بینی نور شمالی استفاده می شود. این مطالعه شامل دو مقصد نروژی (2004-2014) است. سه استراتژی لفظی شناسایی شده است: اول، سخنرانی فن آوری، افزایش تحرک، و اضافه کردن فعالیت های اضافی؛ ثانیا، از طریق «پنهان شدن» یا مبهم بودن عدم اطمینان؛ و در مرحله سوم، از طریق استفاده از استعاره های مناسب فرهنگی و جغرافیایی (به عنوان مثال "شکار") برای پذیرفتن عنصر عدم قطعیت. این مطالعه درک ما از این است که چگونه اپراتورهای گردشگری به طرز شگفت انگیزی از جاذبه های فضایی و / یا ناشناختهای فضایی با نشان دادن چگونگی عملکردهای مذاکره و به حداقل رساندن عدم اطمینان از طریق روایت «شکار»، صحبت می کنند. این سخنرانی نشان می دهد که عدم اطمینان می تواند ارزش در یک تجربه گردشگری را افزایش دهد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
پیش نمایش مقاله
ارتباط پارادوکس: عدم اطمینان و چراغ های شمالی
چکیده انگلیسی
While many characteristics of tourism products are well known, relatively little work has explored elements of uncertainty and risk. Little is known about how tourism operators communicate aspects of uncertainty. This qualitative study uses content analysis to explore the language used in promotional material of tour operators and destination management organisations to communicate the unpredictable nature of northern lights. The study involves two Norwegian destinations (2004-2014). Three rhetorical strategies are identified: first, the rhetoric of technology, enhanced mobility, and adding additional activities; secondly, through 'hiding' or obscuring the uncertainty; and thirdly, through employing culturally and geographically appropriate metaphors (i.e. 'hunt') to embrace the element of uncertainty. This study advances our understanding of how tourism operators rhetorically address temporally and/or spatially uncertain attractions by demonstrating how the operators negotiate and minimise uncertainty through the narrative of 'the hunt'. This rhetoric implies that uncertainty can enhance value in a touristic experience.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Tourism Management - Volume 61, August 2017, Pages 63-69
نویسندگان
, ,