کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5108693 1482623 2017 12 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Analyzing the effects of social impacts of events on satisfaction and loyalty
ترجمه فارسی عنوان
تحلیل تأثیرات اجتماعی حوادث بر رضایت و وفاداری
کلمات کلیدی
مناسبت ها، اثرات اجتماعی حوادث، شرکت در حوادث، کرک پینار، ادیرن،
ترجمه چکیده
هدف از این مطالعه بررسی تأثیرات اجتماعی رویدادها بر رضایت شرکت کنندگان و اینکه آیا وفاداری در نتیجه این رضایت در هنگام توجه به رویداد مورد توجه قرار گرفته است. این مطالعه از داده های نمونه ای از 542 شرکت کننده در جشنواره نفت کرک پینار استفاده می کند. تجزیه و تحلیل فاکتور انجام شد و داده ها به هفت دسته تقسیم شدند: مزایای جامعه، مزایای فرهنگی و آموزشی، نگرانی های کیفیت زندگی، نگرانی های منابع اجتماعی، حضور در مراسم، رضایت و وفاداری. مدل سازی معادلات ساختاری انجام شد و فرضیه ها با استفاده از فواصل اعتماد بوت استرپ به علاوه روش های آزمون کلاسیک مورد آزمایش قرار گرفتند. نتایج حاکی از تأثیر مستقیم بر کیفیت نگرش زندگی و حضور در مراسم است. در حوادث رضایتمندی، تأثیر مستقیم بر وفاداری نیز وجود دارد. علاوه بر این، تأثیرات غیرمستقیم بر نگرانی های کیفیت زندگی و حضور در حوادث وفاداری از طریق رضایت وجود داشت.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
پیش نمایش مقاله
تحلیل تأثیرات اجتماعی حوادث بر رضایت و وفاداری
چکیده انگلیسی
The purpose of this study is to examine the social impacts of events on participants' satisfaction and whether loyalty is a result of this satisfaction when taking attendance to event into consideration. This study uses data from a sample of 542 participants who participated in the Kirkpinar Oil Wrestling Festival. Factor analysis was performed, and the data was sorted into seven different categories: community benefits, cultural and educational benefits, quality of life concerns, community resource concerns, attendance to event, satisfaction, and loyalty. Structural equation modeling was performed, and the hypotheses were tested using bootstrap confidence intervals in addition to classical testing procedures. The hypothesis results showed a direct effect on quality of life concerns and attendance to event. In events on satisfaction, there was also a direct effect on loyalty. In addition, there was an indirect effect on quality of life concerns and attendance to events on loyalty through satisfaction.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Tourism Management - Volume 60, June 2017, Pages 367-378
نویسندگان
, , ,