کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5108714 1482625 2017 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Tourists' memories, sensory impressions and loyalty: In loco and post-visit study in Southwest Portugal
ترجمه فارسی عنوان
خاطرات گردشگران، احساسات حساس و وفاداری: در مطالعات محلی و پس از بازدید در جنوب غربی پرتغال
ترجمه چکیده
این مطالعه با هدف ارائه برخی از بینش ها در مورد سهم تنوع حسی به عنوان درک گردشگران به تجربیات مقصد به یاد ماندنی و کشف ارتباط بین حافظه طولانی مدت از برداشت های حسی و وفاداری مقصد است. نقش حیاتی ابعاد حسی تجارب گردشگری تحت تأثیر تحقیقات گردشگری در حال حاضر و تأثیر آن بر دیدگاه چند رشته ای بر نقش پنج حس خارجی در ادراک، حافظه و رفتار انسان است. در حالی که رویکرد مدیریت بازاریابی اهمیت توجه به اطلاعات چندرسانه ای را در روند تسهیل تجارب مقصد مثبت و قابل یادبود برجسته می کند، تحقیقات تجربی برای تایید ادبیات نظری وجود ندارد. یک مطالعه اکتشافی دو مرحله ای در محل و شش ماه پس از بازدید از گردشگران به جنوب غربی پرتغال انجام شد. یافته های این پژوهش نشان می دهد که تجربیات توریستی حسی درک شده، ممکن است نقش مهمی در حافظه طولانی مدت تجارب افراد داشته باشد و رفتار توریستی مطلوب را نسبت به مقصد تشویق کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
This study aims to offer some insights on the contribution of sensory diversity as perceived by tourists to memorable destination experiences and to explore the connection between long-term memory of sensory impressions and destination loyalty. The vital role of the sensory dimension of tourist experiences is stressed by current tourism research and supported by a multidisciplinary view on the role of the five external senses in human perception, memory, and behavior. While the marketing management approach highlights the importance of considering multisensory information in the process of facilitating positive and memorable destination experiences, there is a lack of empirical research to validate the theoretical literature. A two-step exploratory study was conducted in loco and six months after tourists' visits to Southwest Portugal. The findings suggest that perceived richer sensory tourist experiences may have a significant role in the long-term memory of individuals' experiences, encouraging favorable tourist behavior towards destinations.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Tourism Management - Volume 58, February 2017, Pages 108-118
نویسندگان
, , ,