Application of business intelligence in the tourism industry: A case study of a local food festival in Thailand

جشنواره های محلی و رویدادهای خاص شناخته شده است که تاثیر زیادی بر جامعه محلی، جامعه، اقتصاد و فرهنگ دارد. داده های عظیم در مورد محصولات خرید گردشگران، خدماتی که تجربه می کنند، انتخاب مقصد آنها ارزیابی می شود و مکان هایی که در حوادث انتخاب می شوند می توانند دستگیر شوند، اما سوال کلیدی این است که چگونه چنین داده هایی را به اطلاعات معنی دار انتقال دهند تا سازماندهندگان رویداد رفتار گردشگران را درک کنند به منظور افزایش رضایت خود و افزایش درآمد و سود. این مطالعه یک راه برای ادغام یک چارچوب هوش کسب و کار را برای مدیریت و تبدیل اطلاعات به بینش برای گردشگری جشنواره است. این چارچوب ترکیبی از معماری مدیریت پایگاه داده، تجزیه و تحلیل کسب و کار، مدیریت عملکرد کسب و کار و تجسم داده برای هدایت تحلیلگر در طراحی دانش از داده بازدید کننده است. مطالعه موردی از یک جشنواره محلی در تایلند برای نشان دادن اعتبار عملی چارچوب هوش تجاری پیشنهادی انجام شده است.