کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5108849 1377672 2017 7 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Better safe than sorry: Why organizations in crisis should never hesitate to steal thunder
ترجمه فارسی عنوان
ایمن تر از متاسفم: چرا سازمان هایی که در بحران هستند نباید هرگز به سرقت رعد و برق دچار نشوند
کلمات کلیدی
روابط عمومی استراتژیک، ارتباطات بحران، سرقت رعد و برق، افشای خود، اخلاق سازمانی، طرح ارتباطات بحران،
ترجمه چکیده
هنگامی که سازمان ها با یک بحران مواجه می شوند، گاهی فرصت دارند تصمیم بگیرند که آیا این اطلاعات را افشا کنند یا نه. سازمانها ممکن است ترس از نشان دادن چنین حوادث منفی را از ترس از توجه غیر ضروری به بحران، مسئولیت قانونی یا دیگر مسائل مرتبط تردید کنند. هدف از این مقاله، بحث در مورد مزایا و معایب خود افشا و ارائه ابزار برای روابط عمومی است که متقاعد کردن مدیریت از مزایای خود افشا در زمان بحران - چه چیزی است که برچسب رعد و برق ربودن. تحقیقات مکرر چندین روش ارزشمند را نشان داده است که خود افشای بحران ها می تواند به سازمان هایی که در معرض دشواری قرار دارند، به نفع سازمان ها باشد، مهمترین آن این است که به سازمان اجازه می دهد رفتار اخلاقی رفتار کند. این مقاله همچنین لیست هایی را که اغلب به نفع پنهان سازی بحران است و اغلب به دلیل پنهان سازی بحران داده می شود، رد و تقدیم می کند و هدف آن روشن کردن اینکه چرا سازمان ها هرگز نباید خود را در معرض بحران قرار دهند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
When organizations are confronted with a crisis, they sometimes have the opportunity to decide whether or not to disclose that information. Organizations may hesitate to reveal such negative events out of fear of drawing unnecessary attention to the crisis, legal liability, or other related problems. The aim of this article is to discuss the pros and cons of self-disclosure and to offer tools to public relations practitioners that will help convince management of the advantages of self-disclosure in a time of crisis-what has been labeled stealing thunder. Research repeatedly has illustrated several valuable ways in which the self-disclosure of crises can benefit organizations in trouble, the most important of which is that it allows organizations to behave in an ethical manner. The article also lists and refutes several arguments often given in favor of crisis concealment and aims to clarify why organizations should never hesitate when they have the opportunity to self-disclose a crisis.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Business Horizons - Volume 60, Issue 3, May–June 2017, Pages 305-311
نویسندگان
,