کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5108871 1377673 2017 10 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Why strategy is key for successful social media sales
ترجمه فارسی عنوان
چرا استراتژی کلیدی برای فروش رسانه های اجتماعی موفق است
کلمات کلیدی
فروش رسانه های اجتماعی، فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده، بازاریابی دیجیتال، خرده فروشی رسانه های اجتماعی، رسانه اجتماعی برند،
ترجمه چکیده
شرکت های موفق بسیاری وقت و تلاش زیادی را برای جذب مشتریان بالقوه در سایت های رسانه های اجتماعی انجام می دهند. آنها تعیین می کنند که مصرف کنندگان وقت خود را صرف آنلاین می کنند و محتوا جالب را برای افزایش آگاهی و لذت بردن از نام تجاری تعیین می کنند، چرا که فرآیند خرید پس از خرید تصمیم می گیرد که محصول را خریداری کند. فن آوری جدید که اخیرا توسط فروشندگان شخص ثالث معرفی شده است، به شرکت ها اجازه می دهد تا به طور مستقیم در وب سایت های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک و نمایش مشخصات عمومی ارائه نمایند. در این مقاله، ما اثرات را بر روند تصمیم گیری مصرف کننده ایجاد شده توسط گزینه "خرید در حال حاضر" در مراحل در نظر گرفتن، ارزیابی، خرید و پس از خرید ارائه می کنیم. ما در مقایسه با سه مدل تصمیم گیری متمایز: (1) فقط رسانه های سنتی، (2) رسانه های سنتی و رسانه های اجتماعی با تنها قابلیت ارتباطی، و (3) رسانه های سنتی و رسانه های اجتماعی با عملکرد اضافه خرید فوری. ما استدلال می کنیم که اگرچه امکان خرید در رسانه های اجتماعی تعداد برندهای مورد نظر و ارزیابی را کاهش می دهد، تعداد خرید و میزان حمایت از نام تجاری به علت سهولت خرید افزایش می یابد. ما با برخی توصیه ها در مورد تحقیقات آینده نتیجه گیری می کنیم.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
Many successful companies spend substantial time and effort engaging with potential consumers on social media sites. They determine how consumers spend their time online and develop interesting content to increase awareness and enjoyment of the brand-often only to lose those potential customers because the purchase process becomes too difficult once consumers have decided to buy the product. New technology recently introduced by third-party vendors allows companies to offer a sales option directly on social media websites such as Facebook and Instagram. In this article, we present the effects on the consumer decision process created by the 'Buy Now' option across the consideration, evaluation, purchase, and post-purchase stages. We compare and contrast three distinct decision models: (1) traditional media only, (2) traditional media and social media with only a communication capability, and (3) traditional media and social media with the added function of immediate purchase. We argue that though the possibility of buying on social media will decrease the number of brands considered and evaluated, the number of purchases and amount of brand advocacy will increase significantly due to the ease of purchase. We conclude with some recommendations on future research.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Business Horizons - Volume 60, Issue 4, July–August 2017, Pages 473-482
نویسندگان
, ,