کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5110216 1377748 2016 14 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Can I read your mind? Perception gaps in supply chain relationships
ترجمه فارسی عنوان
آیا می توانم ذهن شما را بخوانم؟ شکاف های درک در روابط زنجیره تامین
ترجمه چکیده
چشم انداز خریدار غالب در ادبیات مربوط به خریدار و تامین کننده موجود نشان دهنده یک انتظار مشترک دو طرفه است اما دو جانبه؟ فرض. با این حال، مطالعات دایادیک نشان داده است که طرفین در یک مبادله ارتباطات ممکن است دیدگاه های متفاوتی در مورد بسیاری از مسائل دارند، که مانع پیش بینی انتظارات دوجانبه و ایجاد انگیزه این تحقیق می شود. در مقایسه با بورس تحصیلی موجود، که بر روی دیدگاه های متمایز خریدار و عرضه کننده یک رویداد یا پدیده متمرکز است، این مطالعه شکاف بین آنچه که عرضه کننده فکر می کند چشم انداز خریدار در مقایسه با آنچه چشم انداز خریدار در واقع است. به طور خاص، این مطالعه شکاف بین نتایج مرتبط با خریدار (در مورد اپورتونیسم و ​​ادامه رابطه) و انتظارات عرضه کننده از رفتار واقعی خریدار را بررسی می کند. این مطالعه با استفاده از یک تجربه مبتنی بر سناریو با استفاده از نقاشی های آینه ای برای استخراج اطلاعات از هر دو طرف مبادله ارتباطی است. نتایج نشان می دهد که به طور کلی، عرضه کننده تمایل دارد که خریدار را به سمت ادامه روابط موجود برساند. علاوه بر این، در هنگام تصمیم گیری های مربوط به ادامه ارتباط، خریدار تمایل دارد ارزش های ارتباطی بیشتری نسبت به وابستگی داشته باشد، که برخلاف انتظارات تامین کننده است (به عنوان مثال، تامین کننده انتظار دارد که خریدار بیشتر وابستگی به ارزش خود را افزایش دهد). یافته ها پیامدهای مهمی را برای مدیران می توانند به طور موثر در ارتباطات زنجیره تامین به طور کلی و تعاملات تامین کنندگان با خریداران به طور خاص هدایت کنند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
A buyer-dominant perspective in the existing buyer-supplier relationship literature reflects a common yet implicit “bilateral expectation” assumption. However, dyadic studies have revealed that the parties in a relational exchange may possess divergent views on many issues, which violates the bilateral expectation assumption and motivate this research. In contrast to existing dyadic scholarship, which focuses on divergent buyer and supplier views of the same event or phenomenon, this study examines gaps between what the supplier thinks the buyer's perspective is vs. what the buyer's perspective actually is. Specifically, this study examines gaps between the buyer's stated relational outcomes (regarding opportunism and relationship continuance) and the supplier's expectation of the buyer's actual behavior. The study uses a scenario-based experiment with mirrored vignettes to elicit data from both sides of the relational exchange. The results suggest that in general, the supplier tends to overestimate the buyer's desire to continue an existing relationship. Moreover, when making relationship continuance decisions, the buyer tends to value relational norms more than dependence, which is counter to supplier expectations (i.e., the supplier would expect that the buyer values dependence more). The findings have important implications for how managers can effectively navigate supply chain relationships in general, and suppliers' interactions with buyers in particular.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Purchasing and Supply Management - Volume 22, Issue 4, December 2016, Pages 311-324
نویسندگان
, , ,