کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5110861 1483191 2016 10 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Green practices of the hotel industry: Analysis through the windows of smart tourism system
ترجمه فارسی عنوان
شیوه های سبز صنعت هتل: تجزیه و تحلیل از طریق پنجره سیستم گردشگری هوشمند
کلمات کلیدی
سیستم گردشگری هوشمند مصرف سبز، صنعت هتل،
ترجمه چکیده
این مطالعه با الهام از ویژگی های مولد اطلاعات در مورد سیستم های بررسی آنلاین آنلاین، این بررسی روابط بین شیوه های سبز هتل ها و رضایت مشتری را در یک محیط واقعی تر نشان می دهد. نتایج نشان می دهد که گرچه شدت بیشتر شیوه های سبز باعث افزایش رضایت مشتری می شود، اما این تنها به طور غیر مستقیم، از طریق کیفیت نسبی درک شده است. از این یافته ها، ما مفاهیم مفیدی برای صنعت هتل ارائه می دهیم. ما همچنین تحقیقات بیشتری را برای مفهوم نسل بودن محتوای سیستم اطلاعاتی به طور کلی و در چارچوب سیستم گردشگری هوشمند پیشنهاد می کنیم.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS)
چکیده انگلیسی
Inspired by the generative characteristics of information on online travel review systems, this study revisits the relationship between the hotel industry's green practices and customer satisfaction in a more realistic setting. The results show that although a higher intensity of green practices enhances customer satisfaction, it does so only indirectly, through perceived relative quality. From these findings, we provide useful implications for the hotel industry. We also suggest further research to conceptualize the generativity of the information system's content both in general and in the context of the smart tourism system.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Information Management - Volume 36, Issue 6, Part B, December 2016, Pages 1340-1349
نویسندگان
, , ,