Actionable marketing knowledge: A close reading of representation, knowledge and action in market research

این مقاله مفهوم مفهوم دانش بازاریابی عملی را با بررسی اینکه چگونه محققان بازار تولید و توجیه توصیه های عملی برای مشتریان خود را مفهوم می کنند. ما بر رویکرد روش های بازار، و نیز خواندن نزدیک گزارشات تحقیق بازار، به منظور مفهوم سازی استراتژی های لفظی مورد استفاده برای هدایت شرکت ها عمل می کنیم. یافته ها نشان می دهد سه راه حل لفظی: اول، ایجاد ناهنجاری های مدیریتی، توجه مدیران را به موقعیت های پیچیده ترسیم می کند. دوم، بارگیری ابزار با معنی، یک روایت را ایجاد می کند که در آن نمودار ها و جداول برای خودشان صحبت می کنند. سوم، دستورالعمل های نشانه گذاری، انعطاف پذیری تفسیری را با کدگذاری دستورالعمل های متن در نظر گرفته می شود تا خوانندگان را به تفسیری در نظر گرفته شود. ارتباط برای بازاریابی کسب و کار این است که با مطالعه شیوه های بازنمایی در گزارش های کسب و کار، دانش پژوهان کسب و کار می توانند کالیبراسیون دانش را در شکاف نظری-پراکسیس بهتر درک کنند.