کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6726499 1428885 2018 22 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Staging aesthetic disruption through design methods for service innovation
ترجمه فارسی عنوان
اختلال زیبایی شناختی از طریق روش های طراحی برای نوآوری خدمات
کلمات کلیدی
زیبایی شناسی روش های طراحی، نوآوری، طراحی خدمات شناخت طراحی،
ترجمه چکیده
در حوزه گفتگوی طراحی و نوآوری، تاکید بیشتری بر اهمیت فرآیندهای شناختی در ارتباط با روش های طراحی وجود دارد. با این حال، بیش از حد تاکید بر شناختن، به وضوح مشخص کردن عوامل ایجاد تغییرات لازم برای نوآوری در سرویس است. در پاسخ، این مقاله بر روی پراگماتیسم کلاسیک آمریکایی و منطق سرویس غلبه بر نقض ضعف تجربیات ذهنی بازیگران در هنگام استفاده از روش های طراحی برای نوآوری خدمات، تمرکز می کند. نویسندگان این مقاله بر این باورند که شیوه های طراحی فرسایش زیبایی شناختی، یک تجربه حسی است که فرضیات موجود در بازیگران را تحت الشعاع قرار می دهد. با انجام این کار، استفاده از روش های طراحی می تواند منجر به بی ثباتی عمل عادت کننده بازیگران شرکتی، کمک به آنها در از بین بردن نهادهای موجود و کمک به نوآوری خدمات شود.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر گرافیک کامپیوتری و طراحی به کمک کامپیوتر
پیش نمایش مقاله
اختلال زیبایی شناختی از طریق روش های طراحی برای نوآوری خدمات
چکیده انگلیسی
Within the discourse connecting design and innovation, there has been a growing emphasis on the importance of cognitive processes in relation to design methods. However, the over-emphasis on cognition fails to clearly identify the triggers of change necessary for service innovation. In response, this article draws on classic American pragmatism and service-dominant logic to highlight the underappreciated role of actors' bodily experiences when using design methods for service innovation. The authors of this paper posit that design methods stage aesthetic disruption, a sensory experience that challenges actors' existing assumptions. In doing so, the use of design methods can lead to destabilizing the habitual action of participating actors, helping them to break free of existing institutions and contribute to service innovation.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Design Studies - Volume 55, March 2018, Pages 5-26
نویسندگان
, , ,