کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6885612 696619 2015 18 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Emotion-led modelling for people-oriented requirements engineering: The case study of emergency systems
ترجمه فارسی عنوان
مدل سازی هوش هیجانی برای مهندسی مورد نیاز مردم: مطالعه موردی سیستم های اضطراری
کلمات کلیدی
مهندسی مورد نیاز، مدل سازی عامل گرا احساسات،
ترجمه چکیده
در زمینه طراحی، پذیرفته شده است که ادراک کاربران از سیستم تحت تأثیر عواطف تا حد شناخت قرار می گیرد، و اگر محصولات به احساسات تجاوز نکند، محصولات به کار رفته نخواهد پذیرفت. در حالیکه روشهای مهندسی نرم افزار برای رسیدگی به نیازهای غیرفعال مانند قابلیت استفاده هستند، آنچه که به طور کامل مورد بررسی قرار نگرفته است نیازهای عاطفی افراد است. این چیزی است که کاربران می خواهند احساس کنند و چه چیزی در مورد یک سیستم احساس می کنند؟ در این مقاله، ما استدلال می کنیم که این خواسته های احساسی باید به عنوان شهروندان درجه اول در روش شناسی مهندسی نرم افزار مورد استفاده قرار گیرد، و ارائه مقدماتی در مورد احساسات در مدل های مورد نیاز با استفاده از اهداف عاطفی. ما این مدل ها را با استفاده از یک مطالعه کاربر کنترل شده و در مورد مطالعه سیستم های اضطراری برای افراد سالمند ارزیابی می کنیم. نتایج مطالعات کاربر کنترل شده نشان می دهد که مردم تفسیر و اصلاح مدل های ما را راحت می کنند و عناصر کلاس اول را بعنوان گامی مثبت در مهندسی نرم افزار می بینند. نتایج مطالعه ما نشان می دهد که سیستم های اضطراری در حال حاضر قادر به پاسخگویی به نیازهای عاطفی کاربران خود، منجر به پذیرش کم و استفاده کم است. ما یک سیستم اضطراری بهبود یافته را طراحی و طراحی کردیم و آن را در خانه های نه ساله مسن طی یک دوره تقریبا دو هفته قرار دادیم و نشان داد که رضایت کاربر نسبت به سیستم های موجود بهبود یافته است.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر شبکه های کامپیوتری و ارتباطات
پیش نمایش مقاله
مدل سازی هوش هیجانی برای مهندسی مورد نیاز مردم: مطالعه موردی سیستم های اضطراری
چکیده انگلیسی
In the field of design, it is accepted that users' perceptions of systems are influenced by emotion as much as cognition, and functionally-complete products will not be adopted if they do not appeal to emotions. While software engineering methodologies have matured to handle non-functional requirements such as usability, what has not been investigated fully is the emotional needs of people. That is, what do users want to feel, and how do they feel about a system? In this paper, we argue that these emotional desires should be treated as first-class citizens in software engineering methodology, and present preliminary work on including emotions in requirements models using emotional goals. We evaluate these models both with a controlled user study, and on a case study of emergency systems for older people. The results of the controlled user study indicate that people are comfortable interpreting and modifying our models, and view the inclusion of emotions as first-class entities as a positive step in software engineering. The results of our case study indicate that current emergency systems fail to address the emotional needs their users, leading to low adoption and low usage. We conceptualised, designed, and prototyped an improved emergency system, and placed it into the homes of nine older people over a period of approximately two weeks each, showing improved user satisfaction over existing systems.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Systems and Software - Volume 105, July 2015, Pages 54-71
نویسندگان
, , , , , ,