کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6896471 1445996 2015 31 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Achieving customer satisfaction through product-service systems
ترجمه فارسی عنوان
دستیابی به رضایت مشتری از طریق سیستم خدمات محصول
کلمات کلیدی
ترجمه چکیده
با شناسایی معیارهای انتقادی و ارتباطات آنها، نتایج تحقیقات ما می تواند به شرکت های تولید کمک کند تا عملکرد کسب و کار خود را در چشم انداز مالی و غیر مالی افزایش دهند. آنها همچنین می توانند به عنوان راهنمایی و مراجع ارزشمند برای شرکت های تولیدی برای دستیابی به رضایت مشتری بهتر از شیوه های محصول پایه محصول خدمات استفاده کنند.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر علوم کامپیوتر (عمومی)
پیش نمایش مقاله
دستیابی به رضایت مشتری از طریق سیستم خدمات محصول
چکیده انگلیسی
By identifying critical criteria and their interrelationships, our research results can help manufacturing companies enhance their business performance in both financial and non-financial perspectives. They can also serve as valuable guidelines and references for manufacturing companies to achieve better customer satisfaction through sustainable product-service system practices.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: European Journal of Operational Research - Volume 247, Issue 1, 16 November 2015, Pages 179-190
نویسندگان
, ,