کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6897821 1446045 2013 12 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The roster quality staffing problem - A methodology for improving the roster quality by modifying the personnel structure
ترجمه فارسی عنوان
مشکل پرسنل کیفیت فهرست - روش شناختی برای بهبود کیفیت فهرست با اصلاح ساختار پرسنل
کلمات کلیدی
یا در برنامه ریزی نیروی انسانی، یا در خدمات بهداشتی، انشعاب پرسنل، کارکنان، برنامه ریزی کارکنان، مشکل پرسنلی کیفیت کارکنان،
ترجمه چکیده
پشتیبانی کمی از تصمیم گیری در مورد برنامه ریزی پرسنل اغلب محدود به رشته یا نیروی انسانی است. برخی از رویکردهایی وجود دارد که در آن جنبه ها در سطح کارکنان و سطح برنامه ریزی در یک روش پیوسته مورد بررسی قرار می گیرند. بدیهی است، چنین تمرین خطرات تولید راه حل های غیرقطعی را در هر دو سطح تصمیم گیری می کند. این استدلال یک رویکرد یکپارچه برای بهبود کیفیت کلی برنامه ریزی پرسنل را توجیه می کند. این سهم عبارتند از (1) معرفی مشکل پرسنل کیفیت رکورد و (2) یک روش سه مرحله ای که به منظور ارزیابی مناسب بودن ساختار پرسنلی برای دستیابی به لیست های با کیفیت بالا در حالی که با الگوریتم های موجود در فهرست بندی موجود، ارزیابی می شود. بر اساس نتایج ارزیابی استرس بندی، تغییرات خاص در ساختار پرسنل می تواند در سطح کارکنان پیشنهاد شود. این رویکرد با استفاده از دو مورد مختلف بیمارستان نشان داده می شود که این موضوع به محدودیت های سخت افزاری پیچیده بستگی دارد. نتایج تجربی نشان می دهد که روش سه مرحله ای، در واقع، ساختارهای جایگزین پرسنل را که با الزامات برنامه ریزی مناسب است مطابقت می دهد. رویکرد تحلیل فهرست و توصیه های مربوط به نیروی انسانی، نیازهای برنامه ریزی پرسنلی را در سطوح عملیاتی و تاکتیکی ادغام می کند.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر علوم کامپیوتر (عمومی)
چکیده انگلیسی
Quantitative decision support on personnel planning is often restricted to either rostering or staffing. There exist some approaches in which aspects at the staffing level and the rostering level are treated in a sequential way. Obviously, such practice risks producing suboptimal solutions at both decision levels. These arguments justify an integrated approach towards improving the overall quality of personnel planning. This contribution constitutes (1) the introduction of the roster quality staffing problem and (2) a three-step methodology that enables assessing the appropriateness of a personnel structure for achieving high quality rosters, while relying on an existing rostering algorithm. Based on the rostering assessment result, specific modifications to the personnel structure can be suggested at the staffing level. The approach is demonstrated by means of two different hospital cases, which have it that they are subject to complex rostering constraints. Experimental results show that the three-step methodology indeed points out alternative personnel structures that better comply with the rostering requirements. The roster analysis approach and the corresponding staffing recommendations integrate personnel planning needs at operational and tactical levels.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: European Journal of Operational Research - Volume 230, Issue 3, 1 November 2013, Pages 551-562
نویسندگان
, , , ,