A theoretical framework for negotiating the path of emergency management multi-agency coordination

هماهنگی چند نمایندگی نشان دهنده چالش مهمی در مدیریت اضطراری است. نیاز به افسران ارتباطی که در مراکز عملیاتی اضطراری در سطح استراتژیک قرار دارند، نقش بازی های مرزی سازمانی را در توافقنامه های هماهنگی چند سازمان ایفا می کنند که در سناریوهای پاسخ اضطراری پیچیده و پویا اعمال می شوند، چالش های تحقیق و عملی قابل توجهی را ایجاد می کند. هدف مقاله این است که به شکاف در ادبیات مربوط به مفهوم هماهنگی چند نمایندگی از دیدگاه تعامل بین انسان و محیط، رسیدگی شود. ما یک چارچوب نظری برای تسهیل هماهنگی چندین سازمان در مدیریت اضطراری ارائه می کنیم که مبتنی بر عوامل انسانی و ارگونومی با استفاده از روش تجزیه و تحلیل وظیفه هسته ای است. در نتیجه ما معتقدیم که این چارچوب، افسران ارتباطات را قادر می سازد تا در زمینه کاری کارآمدتر عمل کنند. علاوه بر این، ما پیشنهادی را برای گسترش نظریه تحلیل هسته وظیفه به یک محیط جایگزین با قابلیت اطمینان بالا ارائه می دهیم.