A socio-technical approach to improving retail energy efficiency behaviours

در سال های اخیر بخش خرده فروشی در بریتانیا سهم مهمی در پاسخ های اجتماعی در کاهش کربن داشته است. ما یک بررسی جدید و به موقع پایداری محیط زیست را از دیدگاه سیستم ارائه می دهیم، بررسی می کنیم که چگونه فناوری ها و استراتژی های مرتبط با انرژی در زندگی سازمانی دخیل هستند. ما از رویکرد مطالعه موردی طولی استفاده می کنیم، با نگاه کردن به کارایی انرژی رفتاری از داخل یکی از خرده فروشان پیشرو در انگلستان. داده های ما یک دوره دو ساله را شامل می شود که داده های کیفی از 131 نفر شرکت کننده با استفاده از مصاحبه های مرحله ای و گروه های متمرکز جمع آوری شده است. ما یک رویکرد چارچوب اجتماعی-فنی اقتباس را برای توصیف یک استراتژی رفتار سازمانی موجود برای حمایت از بهره وری انرژی خرده فروشی معرفی می کنیم. یافته های ما به عوامل مهم اجتماعی-فنی و هدف گذاری اشاره می کند که هر دو مانع و یا فعال کردن رفتارهای کارآمد انرژی می شوند؛ از جمله: تنش های مرتبط با درک سطح فروشگاه از اهداف مدیریت انرژی؛ تاکید بر اهمیت تکنولوژی برای ایجاد فرایندهای تغییر؛ و نیاز به بازخورد و انگیزه برای حمایت از تکمیل وظایف مربوط به انرژی. ما همچنین تکامل مداخل عملی عملیاتی را که برای حل مسائل مطرح شده در یافته های ما طراحی شده است، توصیف می کنیم. مطالعه ما بینش های جدیدی را در مورد چگونگی رفتار و رفتار پایدار در طول زمان به دست می دهد. در مرحله دوم، ما به طور جدی بحث می کنیم مجموعه ای از مسائل ناشی از درگیری هدف در محل کار؛ این شامل توسعه یک استراتژی مدیریت انرژی عملی برای تسهیل اهداف سازمانی ثانوی از طریق اصلاح شغل است.