Whose recommendations do you follow? An investigation of tie strength, shopping stage, and deal scarcity

در این مقاله اثرات توصیه هایی از روابط اجتماعی مختلف بر روی اهداف خرید آنلاین مصرف کنندگان بررسی شده و تأثیرات چنین تغییراتی به عنوان مصرف کنندگان در فرایند خرید بررسی می شود و در معرض اطلاعات تبلیغاتی مربوط به کمبود هستند. نتایج یک آزمایش آزمایشگاهی نشان می دهد که زمانی که درجه کمبود تقاضا کم است، توصیه هایی از روابط ضعیف تر متقاعد کننده تر از روابط قوی برای مصرف کنندگان در مراحل اولیه خرید است، در حالی که در مقایسه با مصرف کنندگان در مراحل بعدی خرید اتفاق می افتد. در هر دو مرحله خرید، تفاوت در تأثیرات توصیه های اجتماعی ناپدید می شود زمانی که معاملات بسیار ناچیز است.