Employing humour and celebrities to manipulate passengers' attention to pre-flight safety briefing videos in commercial aviation

توجه مسافران به ویدیو قبل از پرواز پرواز ایمنی قبل از پروازهای تجاری به عنوان ضعیف در بهترین حالت توصیف شده است. این باعث شده است که برخی از شرکت های هواپیمایی با استفاده از تکنیک های بازاریابی خلاق مانند استفاده از طنز یا مشهور به منظور بهبود توجه مسافر به مواد. اثربخشی چنین تکنیک ها ناشناخته و بنابراین هدف اصلی پژوهش حاضر است. 45 نفر شرکت کننده به صورت تصادفی به سه گروه تقسیم شدند (ویدئو ایمنی استاندارد، فیلم امنیتی ایمن و فیلم ایمنی مشهور)، و هر گروه از آنها خواسته شد تا مجموعه ای از فیلم ها را مشاهده نمایند تا ویدئو مورد نظر قبل از پرواز را در انتهای فیلم قرار دهند توالی. چشم چشم و همچنین پیام های ایمنی کلیدی که به یاد آورده شد، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند و بین گروه ها مقایسه شد. نتایج به دست آمده نشان داد که ویدیوی فوری ایمن قبل از پرواز بسیار موثر در حفظ توجه شرکت کنندگان و همچنین یادآوری پیام های ایمنی کلیدی است. هشدار دهنده، پیغام های ایمنی کلیدی بین سه ویدیو را به طور متوسط ​​پنجاه درصد کاهش می دهد، و این نشان می دهد که مقامات خطوط هوایی و حمل و نقل هوایی مجبور به بازنگری در مورد حمل اطلاعات مهم ایمنی به مسافران هستند.