Drivers of the cost of capital: The joint role of non-financial metrics

نتایج ما نشان می دهد که رضایت بالاتر رضایت هر دو هزینه هزینه های عدالت و هزینه بدهی را کاهش می دهد، در حالی که ارزش برند و شهرت شرکت تنها ارتباط منفی مستقیم با هزینه بدهی ها را نشان می دهد. علاوه بر این، هر دو اندازه گیری متوسط ​​تاثیر رضایت از هزینه بدهی. ارزش برند تأثیر رضایت را کاهش می دهد، در حالی که شهرت شرکت ها این اثر را تقویت می کند.