Consumer reactions to sustainable packaging: The interplay of visual appearance, verbal claim and environmental concern

شرکت های بیشتر و بیشتر در حال توسعه بسته بندی پایدار هستند. در دو تحقیق درباره بسته های پاک کننده و مخلوط آجیل، ما ظاهری بصری و ادعاهای پایداری کلامی را که با سازگاری با محیط زیست سازگار هستند، دستکاری کردیم و تأثیر این عناصر را بر نگرش های عاطفی مصرف کننده و قصد خرید خریدیم. بر اساس دو نمونه غیر دانشجویی، نتایج نشان می دهد که سطح نگرش محیط زیست مصرف کنندگان بر پاسخ آنها به ظاهر بصری و ادعای پایداری کلامی بسته ها تأثیر می گذارد. مصرف کنندگان کم (زیاد) نگرانی محیطی نسبت به عدم انطباق در ظاهر بصری و ادعای پایداری کلامی حساس بودند و پاسخ منفی (مثبت) نشان دادند. بعد، ما نشان می دهیم که اخلاق نام تجاری، ارتباط بین تعامل ظاهر بصری، ادعای پایداری کلامی و نگرانی های زیست محیطی و قصد خرید را در اختیار دارد.