When value co-creation fails: Reasons that lead to value co-destruction

همکاری تخریبی ارزش یک نتیجه ممکن از همکاری تجاری، عمومی و مصرف کننده است. ما دلائلی را بررسی می کنیم که به تخریب ارزش مشترک منجر می شود و زمانی که این دلایل ظهور می کنند. از آنجایی که تحقیق قبلی در مورد موضوع محدود است، رویکرد تحقیق ما تحقیق کیفی تحریک آمیز است. داده های تجربی از 19 مصاحبه نیمه ساخت یافته ای که در 7 سازمان در فنلاند انجام می شود، حاصل می شود. نتایج حاکی از آن است که به دلیل هشت دلیل، همبستگی ارزش تخریب می شود. چارچوب تجربی مبتنی بر تخریب ارزش ما نشان می دهد که این دلایل ظهور (قبل یا بعد از همکاری یا تعامل) یا مستقل از زمان هستند. نتایج نشان می دهد بیننده های مهم برای دانشگاهیان و مدیران در مورد اینکه چگونه تلاش های ایجاد همکاری ارزش می تواند نتایج منفی داشته باشد و در چه مرحله ای هر دلیلی بیشتر احتمال دارد رخ دهد.