Pricing substitutable products under consumer regrets

از آنجایی که بسیاری از شرکت ها مصرف کنندگان محصولات قابل تعویض را ارائه می دهند که ممکن است به صورت متوالی در چندین دوره اجرا شوند، مصرف کنندگان استراتژیک باید تصمیمات خرید یا انتظار خود را در ابتدای دوره اول آماده کنند. با این وجود، هنگام تصمیم گیری چنین تصمیماتی ممکن است با عدم قطعیت ارزیابی دوره دوم مواجه شوند و تصمیمات ناشی از عدم اطمینان ممکن است منجر به شکایات پس از آن شود. بسیاری از مطالعات تجربی نشان می دهد که مصرف کنندگان این پشیمانی ها را پیش بینی می کنند و از این موضوع ناراحت می شوند. در این مقاله تاثیر عدم اطمینان ارزیابی و نارضایتی پیش بینی شده مصرف کننده بر رفتار خرید مصرف کننده، قیمت شرکت و استراتژی قیمت گذاری بررسی می شود. ما یک شرکت فروش دو محصول قابل تعویض را در دو فصل، یک محصول برای یک دوره، در یک فصل فروش در نظر می گیریم. این شرکت تمامی قیمت های خود را در ابتدای فصل فروش (تعهد قیمت) اعلام می کند و هر قیمت را در ابتدای هر دوره (قیمت گذاری پویای) اعلام می کند. علاوه بر این، مصرف کننده ممکن است از گم شدن انتخاب بهتر پشیمان شود، اگر او تصمیم به خرید در اولین دوره بگیرد؛ و در غیر این صورت، اگر تصمیم بگیرد صبر کن، صبر کن. مصرف کنندگان بر اساس قیمت ها و استراتژی های شرکت و تصمیمات ناگوار تصمیم گیری می کنند. ما متوجه می شویم که یک شرکت ممکن است نیاز به تنظیم قیمت پایین در اولین دوره داشته باشد، حتی زمانی که ارزش میانگین در این دوره بالاتر باشد. دوم، با تعهد قیمت، تأثیر هر گونه تاسف بر قیمت دومین دوره بهینه، می تواند مخالف باشد و به ارزش پارامترهای عدم قطعیت و پشیمانی بستگی دارد. در نهایت، ما نشان می دهیم که تعهد قیمت، قیمت گذاری پویا را تحت الشعاع قرار می دهد و ارزش تعهد قیمت بستگی به عدم قطعیت و پشیمانی پیش بینی شده دارد.