Research on impact factors for online donation behavior of bank customer

پیش از این، پرسشنامه های این تحقیق طراحی شده بود، اولین مصاحبه با مشتریان به منظور ساخت پرسشنامه های موثر انجام شد. سپس 205 مشتری بانک اطلاعاتی پاسخ دادند. تجزیه و تحلیل همبستگی، شبکه چی و شبکه بیزی برای تست اهدا آنلاین مصرف کنندگان مورد استفاده قرار گرفت. همبستگی برای توصیف میزان درآمد و اهداء آنلاین استفاده می شود. در عین حال، آزمون های کای مربع و احتمال شرطی برای آزمون وجود دارد که آیا ارتباط معناداری بین اعتماد، کمک های آنلاین و اهدای کمک وجود دارد. یافته ها این است که همبستگی بین درآمد متوسط ​​و اهدای آنلاین و همچنین رابطه اساسی بین اعتماد و اهدای آنلاین. علاوه بر این، اعتماد، تصویر نام تجاری و همچنین درآمد متوسط ​​مشتری، توضیح رفتار خیرخواهانه خود را توضیح می دهد و نقش عوامل کلیدی را که در زمینه های کمک مالی تأثیر می گذارند بررسی می کند. نظریه ای روشن و همچنین درک عملی اهدای آنلاین مشتریان بانکی و تأثیر زمینه های کمک مالی وجود دارد.