How to innovate with a brand community

این مطالعه بررسی می کند که چگونه یک شرکت می تواند با یک جامعه برند با یک مطالعه القایی و طولی سه جوامع برند نوآوری کند. چارچوب پیشنهادی برای ایجاد یک جامعه برند نوآورانه دارای شش مکانیزم است: انیمیشن، باز بودن، ساختار، پیوند، تئوری سازی و ادغام که از سه فرایند پشتیبانی می کند: نسل، اجتماعی شدن و پذیرش مشارکت های کاربر. جامعه نوآورانه نام تجاری می تواند نوآوری های ارزشمندی را برای شرکت بدون کاهش توانایی خود ایجاد کند. این گروه سرچشمه، خلاق و دیگر انواع کاربران را برای ایجاد ایده ها و توابع جدید، استفاده و مطالب مربوط به نوآوری به ارمغان می آورد. از یک طرف، شرکتهایی که تا حدی مرزهای خود را از طریق ترک فضا در فرایند نوآوری برای ایجاد و بحث می توانند از سهم کاربران استفاده کنند بدون مشکلات رنج می برند. از سوی دیگر، جوامع برند باید ابزارهای لازم برای ایجاد و انیمیشن داشته باشند و توسعه جوامع و نوآوری را تشویق کنند.