کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7416814 1482241 2015 15 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Prosocial behaviour in volunteer tourism
ترجمه فارسی عنوان
رفتار طرفدار در گردشگری داوطلبانه
کلمات کلیدی
داوطلب، خودکارشناسی، شخصیت سازی، فردا، رفتار طرفدار
ترجمه چکیده
این مقاله، تئوری طبقه بندی خود را برای بررسی مسائل ابهام نقش و توازن میان رفتار اجتماعی و منافع شخصی در گردشگری داوطلب، مورد استفاده قرار می دهد. با استفاده از مصاحبه با گردشگران داوطلب بازگشت، پردازش شناختی تجربیات آنها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت؛ به ویژه فرآیندهای فردگرا از طریق یک آینه آشکار شده است؟ اظهارات و شخصی سازی، از طریق غیر شخصی؟ شما؟ بیانیه. نتایج نشان داد که یک ؟؟ بیانیه ها تجربه توریستی و مزایای شخصی داوطلب را توضیح داد، در حالی که شخصی غیر شخصی است؟ اظهارات تجربه داوطلبانه را توصیف کرد. علاوه بر این، همانگونه که نظریه پیش بینی می کند، فرایند شخصی سازی (بیانیه شخصی غیر شخصی) با رفتار طرفدار اجتماعی (همکاری، نوع دوستی، همدلی و هنجارهای مشترک) اتفاق می افتد. یافته ها نشان می دهد که روش های مبتنی بر ارتباطات جدید و امیدوار کننده برای درک بهتر از نقش های خود و مسئولیت های حرفه ای گردشگران است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری گردشگری، اوقات فراغت و مدیریت هتلداری
چکیده انگلیسی
This paper applies Self-Categorisation Theory to examine issues of role ambiguity and the balance between prosocial behaviour and personal benefits in volunteer tourism. Using interviews with returned volunteer tourists, the cognitive processing of their experiences was analysed; particularly the processes of individuation uncovered through “I” statements, and depersonalisation, through impersonal “you” statements. Results revealed that “I” statements described the tourist experience and personal benefits of volunteering, whilst impersonal “you” statements described the volunteering experience. Furthermore, as the theory predicts, the depersonalisation process (impersonal “you” statements) co-occurred with prosocial behaviour (co-operation, altruism, empathy, and shared norms). The findings suggest new and promising communication-based methods to better understand tourists' self-assigned roles and prosocial behaviours.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Annals of Tourism Research - Volume 55, November 2015, Pages 46-60
نویسندگان
,