کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7419014 1482464 2018 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Supervisory mentoring and newcomer innovation performance in the hospitality industry
ترجمه فارسی عنوان
مربیگری نظارتی و عملکرد نوآوری نوآورانه در صنعت مهمان نوازی
کلمات کلیدی
تابع مربیگری، تازه وارد، عملکرد نوآوری، نظریه سرمایه اجتماعی، صنعت هتلداری،
ترجمه چکیده
در این مطالعه ما استدلال می کنیم که مشاوره، به عنوان یک فرایند یادگیری اجتماعی، می تواند کارکنان را به ادامۀ سریعتر ادغام کند. هدف از این مطالعه بررسی رابطه بین عملکرد توابع مربی نظارتی و عملکرد نوآوری تازه کاران است. برای بررسی این رابطه، اثرات تعدیل کننده از استقلال کار و توانایی سرپرست مورد آزمایش قرار گرفت. داده ها از دو منبع، تازه واردین و ناظران در هتل های چهار و پنج ستاره در تایوان جمع آوری شد. یافته ها نشان می دهد که توابع نظارتی نظارت بر تاثیر نوآوری تازه واردین تاثیر مثبتی دارند. علاوه بر این، مطالعه همچنین می یابد که استقلال کار و توانایی ناظر، رابطه بین توابع مربی نظارتی و عملکرد نوآوری تازه کار را تقویت می کند. یافته های ما نشان می دهد که مربیگری یک استراتژی قوی است که می تواند برای تشویق نوآوری استفاده شود و عملکرد نوآوری افزایش می یابد زمانی که سازمان ها فرایندهای مشاوره و ساختارهایی را ایجاد کنند که خلاقیت، تعامل و ارتباط بین کارکنان را تسهیل می کنند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
In this study we argue that mentoring, as a “social learning process”, can assist employees to merge into the organization more rapidly. The purpose of this study is to explore the relationship between supervisory mentoring functions and newcomers' innovation performance. To explore this relationship, the moderating effects of task autonomy and supervisor capability were tested. Data were collected from two sources, newcomers and supervisors employed in four and five star hotels in Taiwan. The findings reveal that supervisory mentoring functions have a significant positive impact on newcomer's innovation. Furthermore, the study also finds that task autonomy and supervisor capability strengthen the relationship between supervisory mentoring functions and newcomer's innovation performance. Our findings suggest that mentoring is a powerful strategy that can be used to encourage innovation and that innovation performance is enhanced when organizations develop mentoring processes and structures which facilitate the development of creativity, interaction, and communication between employees.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Hospitality Management - Volume 73, July 2018, Pages 93-101
نویسندگان
, , , ,