کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7419039 1482465 2018 14 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Evaluating value co-creation activities in exhibitions: An impact-asymmetry analysis
ترجمه فارسی عنوان
ارزیابی فعالیت های همکاری ایجاد ارزش در نمایشگاه ها: تجزیه و تحلیل عدم تقارن اثر
کلمات کلیدی
ایجاد ارزش ارزش، مشارکت، شراکت، تجزیه و تحلیل عدم تقارن، نمایشگاه ها،
ترجمه چکیده
هدف از این مطالعه ارزیابی اثرات متقارن و نامتقارن فعالیت های همکاری ایجاد ارزش توسط غرفه داران است که بر رضایت آنها و نارضایتی از نمایشگاه تاثیر می گذارد. این مطالعه شامل دو نوع فعالیت های همکاری ایجاد ارزش: مشارکت و فعالیت های مشارکتی است. روش تحلیل تأثیر نامتقارن افزایش یافته به منظور شناسایی ساختار سه عاملی رضایت از مشارکت و مشارکت ارزشیابی فعالیتهای ارزشیابی در نمایشگاهها معرفی شده است. نتایج تجزیه و تحلیل 437 غرفه دار که در چهار نمایشگاه در ماکائو مورد بررسی قرار گرفت، نشان می دهد که "تعامل" دلپذیر است؛ "به اشتراک گذاری اطلاعات" رضایت بخش است؛ "جستجوی اطلاعات" و "حل و فصل اختلاف" ناراضی هستند؛ و "مسئولیت"، "آگاهی موقعیتی"، "انتقال دانش" و "تعهد"، ترکیبی هستند. این یافته ها به سازماندهی نمایشگاه ها کمک می کند تا راهکارهای ایجاد همکاری را برای افزایش ارزش نمایشگاه های خود به کار گیرند. این مطالعه همچنین دانش ما را از تئوری ارزش ایجاد همکاری با استفاده از نظریه سه عامل غنی می کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
The goal of this study is to assess the symmetric and asymmetric effects of value co-creation activities performed by exhibitors that affect their satisfaction and dissatisfaction with exhibitions. This study encompasses two types of value co-creation activities: participation and partnership activities. An enhanced impact-asymmetry analysis method is introduced to identify the three-factor structure of satisfaction for participation and partnership value co-creation activities in exhibitions. The results of analyzing 437 exhibitors surveyed at four exhibitions in Macao indicate that 'engagement' is a delighter; 'information sharing' is a satisfier; 'information seeking' and 'resolving conflict' are dissatisfiers; and 'responsibility', 'situational awareness', 'knowledge transfer', and 'commitment' are hybrids. These findings assist exhibition organizers in formulating co-creation strategies to increase the value of their exhibitions. This study also enriches our knowledge of the theory of value co-creation using the three-factor theory.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Hospitality Management - Volume 72, June 2018, Pages 118-131
نویسندگان
, ,