Impacts of the refugee crisis on the hotel industry: Evidence from four Greek islands

این مقاله به بررسی تاثیرات بحران پناهندگان 2015 در صنعت هتل در چهار جزیره یونان (لسبوس، کوس، چیوس و سامس) و پاسخ های هتلداران به آن می پردازد. نمونه شامل 96 موسسه اقامتی است. یافته ها نشان داد که بحران پناهندگان تاثیر بسیار جدی بر صنعت هتل جزیره های تجزیه و تحلیل داشته و آمار عملیاتی آنها به طور قابل توجهی بدتر شده است. تصویر جزایر و تاسیسات محل اقامت نیز صدمه دیده بود. هتلداران ترجیح دادند تا عواقب منفی بحران پناهجویان را کاهش دهند، عمدتا با افزایش تلاش های بازاریابی برای جذب بیشتر مهمانان و کاهش هزینه ها و قیمت ها، به جای اینکه کار با کارکنان کمتری انجام شود، تأخیر پرداخت به تامین کنندگان یا نیاز به پرداخت بیشتر پول نقد. مفاهیم مدیریتی، محدودیت ها و جهت تحقیقات آینده نیز مورد بحث قرار گرفته است.