Tourist loyalty to a local cultural event: The case of Turkmen handicrafts festival

هدف از این پژوهش، بررسی یک مدل جامع از وفاداری شرکت کنندگان در جشنواره محلی بود. به طور خاص، این پژوهش یک مدل مدلسازی صحنه جشنواره را به کیفیت، ارزش، رضایت، اعتماد و وفاداری به جشنواره اختصاص داد. با استفاده از روش نمونه گیری آسان، داده های تجربی در جشنواره صنایع دستی ترکمنستان در گنبد کوهو، مهم ترین شهر منطقه سهراب ترکمنستان، جمع آوری شد. نمونه ای از 301 گردشگر داخلی که در این جشن حضور داشتند، مورد بررسی قرار گرفتند. با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری، یافته ها نشان داد که اعتبار درک شده بر کیفیت، ارزش و رضایت ادراک شده تاثیر می گذارد. کیفیت درک شده تأثیر مستقیم بر ارزش درک، رضایت و اعتماد داشت. ارزش درک شده بر رضایت، اعتماد و وفاداری تأثیر می گذارد. رضایتمندی تأثیر مستقیم بر وفاداری و اعتماد داشت.