Socializing in emergencies-A review of the use of social media in emergency situations

ابزار رسانه های اجتماعی در اکثر بخش های زندگی روزمره ما، به عنوان شهروندان، شهروندان، محققان و یا پاسخ دهنده های اضطراری، یکپارچه شده است. درسهای آموخته شده از بلایای طبیعی و شرایط اضطراری که در چند سال اخیر در سطح جهانی رخ داده است نشان داده است که ابزارهای رسانه های اجتماعی ممکن است به عنوان جزء جدایی ناپذیر و قابل توجهی از واکنش بحران به عمل آورند. ارتباطات یکی از ابزارهای اساسی مدیریت بحران است. هنگامی که ده ها تن از سازمان ها و سازمان ها به یک فاجعه پاسخ می دهند، بسیار مهم می شود. صرف نظر از نوع اورژانسی، چه یک حمله تروریستی، یک طوفان و یا یک زلزله، خطوط ارتباطی ممکن است بیش از حد و شبکه های تلفن همراه غرق شوند، زیرا بسیاری از افراد تلاش می کنند از آنها برای دسترسی به اطلاعات استفاده کنند. دانشمندان علوم اجتماعی اعلام کرده اند که مشارکت عمومی عموم مردم پس از فاجعه عمدتا به صورت غیرقانونی بوده است، از جمله فعالیت هایی مانند جستجو و نجات، درمان اول کمک، تخلیه قربانیان و کمک آنلاین. رسانه های اجتماعی فرصت هایی را برای جذب شهروندان در مدیریت اضطراری فراهم می کنند که هر دو از طریق انتشار اطلاعات به مردم و دسترسی به اطلاعات از آنها است. در حوادث اضطراری، افراد در معرض مقادیر زیادی از اطلاعات بدون آگاهی از اعتبار و خطر اطلاعات غلط هستند، اما کاربران معمولا سریع آنها را تصحیح می کنند، بنابراین رسانه های اجتماعی خود را تنظیم می کنند.