Organizational capabilities in the digital era: Reframing strategic orientation

La era digital cambia constantemente los escenarios de marketing y se deben abordar problemas reales para poder cubrir el vacío en cuanto a habilidades creado por la innovación tecnológica. Varios autores ponen de relieve la demanda de contribuciones empíricas y teóricas que lidien con los problemas causados por la digitalización de los canales de marketing y el consecuente constante aumento de información digital. Este trabajo desarrolla un marco y proposiciones teóricos a través de la redefinición y reconceptualización de ideas previas de la literatura de marketing y de gestión. El modelo resultante identifica los procesos organizativos y habilidades necesarias para enfrentarse a este contexto tan cambiante y enriquecedor en cuanto a datos se refiere.