The burden of rank: The impact of preferred supplier status on excessive buyer requests

تلاش های تامین کننده برای صعود هرم تامین کننده شرکت های خرید همه جا هستند. با این حال، هنوز مشخص نیست که آیا این تلاش ها ممکن است پیامدهای نامطلوب را به همراه داشته باشد یا خیر. برای رفع این شکاف، این تحقیق به لحاظ تئوری و تجربی تأثیر وضعیت عرضه کننده ترجیحی بر درخواست های خریدار بیش از حد را مورد بررسی قرار می دهد. نتایج نشان می دهد که وضعیت عرضه کننده ترجیحی در واقع هزینه های ارتباطی تا کنون به حساب نمی آید زیرا درخواست های خریدار بیش از حد را افزایش می دهد. هشدار دهنده، این اثر افزایش نرخ به عنوان وضعیت عرضه کننده ترجیح داده می شود. نتایج نشان می دهد که با این وجود، تامین کنندگان می توانند این رابطه را تغییر دهند اگر آنها مایل به پیروی از هنجارهای ارتباطی از نظر داوطلبانه در برنامه توسعه تامین کننده خریدار باشند. این به این معنی است که دستاوردهای وضعیت اولیه موجب افزایش درخواست های زیاد می شود، اما در برخی موارد، تامین کنندگان می توانند درخواست های بیش از حد را از طریق افزایش وضعیت خود، زمانی که به هنجارهای ارتباطی احترام می گذارند، کاهش دهند. این نتایج، جهت تحقیقات و پژوهشگران را ارائه می دهد.