Unraveling firm-level activities for shaping markets

همانطور که ادبیات بازاریابی به طور فزاینده ای بازارها را به عنوان جوامع متخلخل تعبیر می کند، مطالعات تحقیقاتی در مورد استراتژی های شکل دادن به بازار در سال های اخیر افزایش یافته است. اینها فعالانه و ابتکاری است که یک شرکت با هدف ایجاد یک محیط عملیاتی از جمله مشتریان مستقیم، مشتریان مشتری و سایر بازیگران مانند رقبای خود می گیرد. مطالعه ما یک چارچوب نظری برای شکل گیری بازار از ادبیات موجود و یک مطالعه جامع در مورد یک شرکت پیشرو در صنعت فولاد است که به طور فعال در شکل دادن به بازار فعالیت می کند. تجزیه و تحلیل پاسخ های طیفی از کارکنان اجرایی با تجربه به مصاحبه های بدون ساختار و نیمه ساختار یافته، نشان می دهد، از جمله دیگر، به منظور شکل دادن به بازار، شرکت بسیاری از فعالیت های فردی و جمع آوری شده را در سه سطح نفوذ - سیستم، پیشنهاد بازار و تکنولوژی - با بازیگران مختلف در بازار در تمرکز. این یافته ها اساس چارچوب فعالیت پیشنهادی برای شکل گیری فعالانه بازار است: یعنی اینکه چه شرکت ها می توانند در جهت شکل دادن به بازار موجود، رشد و ایجاد مزیت رقابتی پایدار، ایجاد کنند.