کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7435040 1483549 2018 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Experimental analyses of airplane boarding based on interference classification
ترجمه فارسی عنوان
تجزیه و تحلیل تجربی از سوار شدن هواپیما بر اساس طبقه بندی تداخل
کلمات کلیدی
حمل و نقل هوایی، استراتژی شبانه روزی، آزمایش شبانه روزی طبقه بندی تداخل، درک زمان،
ترجمه چکیده
سواری مسافری فعالیت کلیدی گردش پرواز است. کاهش زمان سوار شدن میتواند به ترتیب از نظر هزینههای اقتصادی، عملیاتی و رضایت مشتری به نفع شرکتهای هواپیمایی، فرودگاهها و مسافران باشد. این مطالعه تداخل های صندلی و تداخل های راهرو را برای کمک به تحلیل پرواز سواری هواپیما طبقه بندی می کند. یک آزمایش سوارکاری در یک کابین نمونه اولیه با چهل و هشت کرسی برای ارزیابی شش استراتژی استقرار و بررسی تاثیر موسیقی بر روی شبانه روزی و زمان در نظر گرفته شده توسط مسافران انجام شد. نتایج تجربی تأیید می کند که استراتژی های ذخیره سازی هرمی و خارج از داخل، بازده خوبی دارند. علاوه بر این، استراتژی برگشت به جلو که توسط چندین شرکت هواپیمایی استفاده می شود ناکارآمد است؛ و موسیقی به طور قابل ملاحظه ای بر زمان درک شده تاثیر می گذارد و زمان سوار شدن را تا حد معینی کاهش می دهد. نتایج مطالعه می تواند مرجع برای خطوط هوایی را برای انتخاب استراتژی های سوارکاری و بهبود تجربه مسافر فراهم کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
Passenger boarding is a key activity of flight turnover. A reduction in boarding time can benefit airlines carriers, airports, and passengers in terms of economical, operational, and customer satisfaction reasons, respectively. The study classifies seat interference and aisle interference to aid in analyzing airplane boarding. A boarding experiment was conducted in a prototype cabin with forty-eight seats to evaluate six boarding strategies and explore the impact of music on boarding and passengers' perceived time. The experimental results confirm that reserve-pyramid and outside-to-inside strategies exhibit good efficiency. In addition, the back-to-front strategy used by several airlines is inefficient; and music significantly affects the perceived time and reduces the boarding time to a certain extent. The results of the study can provide a reference for airlines to select boarding strategies and improve passenger experience.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Air Transport Management - Volume 71, August 2018, Pages 55-63
نویسندگان
, ,