کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7435067 1483549 2018 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
I know you are suffering from burnout: The moderated mediation effects of "leisure benefits" and "leisure coping" on the burnout model of flight attendants
ترجمه فارسی عنوان
من می دانم که شما از فرسودگی رنج می برید: اثرات مداخله "مزایای اوقات فراغت" و "مقابله با اوقات فراغت" بر مدل فرسودگی هواپیما از سپاه پاسداران
کلمات کلیدی
سیستم های مزایای تفریحی استراتژی های مقابله با استراحت، سوختن، خدمه پرواز، واسطه مدیریتی،
ترجمه چکیده
آیا اوقات فراغت بهترین سیاست در کار است؟ این مطالعه به بررسی اثرات مداخله مداخله از سیستم های مزایای تفریحی که توسط شرکت های هواپیمایی برگزار شده است و استراتژی های مقابله با اوقات فراغت خود را بر اساس مدل "خواسته های شغلی - مشکلات فرسودگی شغلی" پذیرفته است. این مطالعه، پرسشنامه را به 362 نفر از اعضای هیات لایحه توزیع کرد و از تجزیه و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی و تجزیه و تحلیل فرآیند برای بررسی فرضیه های آن استفاده کرد. نتایج این مطالعه نشان می دهد که مدل میانجیگری «خواسته های شغلی - مشکلات فرسودگی شغلی» واضح است. تاثیر میانجیگری نظارت بر مدل میانجیگری، نشان می دهد که سیستم های مزایای تفریحی، رابطه بین خواسته های شغلی و فرسودگی را ضعیف می کند و سپس مشکلات بهداشتی را بهبود می بخشد. استراتژی های مقابله با اوقات فراغت، ارتباط بین فرسودگی شغلی و مشکلات بهداشتی را کاهش می دهد، در حالی که به طور غیر مستقیم "خواسته های شغلی - مشکلات فرسودگی شغلی" را تضعیف می کند. در نهایت، این مطالعه پیشنهاد چندین پیشنهاد مدیریتی برای شرکت های هواپیمایی را برای ارتقاء مزایای استفاده از سیستم های مزایای فراغتی و راهبردهای مقابله با اوقات فراغت برای مسئولین پرواز ارائه می دهد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
Is leisure the best policy in work? This study explored the moderated mediation effects of the leisure benefit systems organized by airline companies and the leisure coping strategies adopted by the flight attendants themselves on the model of "job demands-burnout-health problems." This study distributed questionnaires to 362 flight attendants and used hierarchical regression analysis and process analysis to verify its hypotheses. The results of this study reveal that the mediation model of "job demands-burnout-health problems" is obvious. The moderated mediation effect on the mediation model implies that leisure benefit systems will weaken the relationship between job demands and burnout and then improve health problems. Leisure coping strategies will ease the relationship between burnout and health problems, while indirectly weakening "job demands-burnout-health problems." Finally, this study proposed several management suggestions for airline companies to promote leisure benefit systems and leisure coping strategies for flight attendants.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Air Transport Management - Volume 71, August 2018, Pages 119-129
نویسندگان
, , ,