کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7435075 1483550 2018 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
What do airline mission statements reveal about value and strategy?
ترجمه فارسی عنوان
اظهارات ماموریت هواپیمایی درباره ارزش و استراتژی چه چیزی نشان می دهد؟
کلمات کلیدی
فرهنگ سازمانی، بیانیه مأموریت، تجزیه و تحلیل محتوا، تجزیه و تحلیل شبکه، خطوط هوایی، تجزیه و تحلیل متن،
ترجمه چکیده
بیانیه مأموریتی مناسب با ارزش و فرهنگ ویژه ای برای ارتباطات موثر در این صنعت ضروری است. این مقاله به بررسی ارزش های کلیدی مندرج در اظهارات ماموریت شرکت های هواپیمایی می پردازد و این که چگونه ارزش ها با استراتژی های آنها مرتبط است. تجزیه و تحلیل محتوا و در نتیجه تجزیه و تحلیل شبکه در میان کلمات کلیدی به دست آمده در این مطالعه انجام شد. ابعاد شش محتوا در اظهارات ماموریت شرکت های هواپیمایی عبارت بودند از: خدمات، مشتری، نگرانی برای سهامداران، نگرانی در مورد استراتژی، مزیت رقابتی و توسعه. علاوه بر این، روش جزایر در شبکه های هواپیمایی ارائه می دهد یک دیدگاه از دیدگاه دیگر. شش ارزش اصلی شناسایی شده و گزارش شده است: "گردشگری"، "برتری"، "در آغوش"، "حمل و نقل و تداوم"، "رشد" و "کم هزینه". یافته ها تاکید می کنند که با استفاده از تحلیل محتوا، تکنیک های شبکه های پیشرفته می توانند به بررسی مأموریت ها و سایر متون مشابه کمک کنند. علاوه بر این، ابزار تحلیلی متن کاربردی از طریق تجسم داده ها یک رویکرد جدید در زمینه مطالعه سازمانی را نشان می دهد. این تحقیق به دانش فعلی در مورد نقش نقش ماموریت ها در مدیریت خطوط هوایی افزوده است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
A proper mission statement enriched with specific values and culture is essential for effective communications in this industry field. This paper explores the key values embedded in the mission statements of airline companies, and how values are correlated to their strategies. Content analysis and consequently network analysis among the obtained keywords were carried out in this study. Six content dimensions in the mission statements of airline companies were identified as: 'service', 'customer', 'concern for stakeholders', 'concern for strategy', 'competitive advantage' and 'development'. In addition, the method of islands on airline networks offers a viewpoint from another perspective. Six core values are identified and reported: 'tourism', 'excellence', embrace', 'transport and continuity', 'growth' and 'low-fare'. The findings confirm that by employing content analysis advanced network techniques can serve to study mission statements and other similar texts. Moreover, applied text analytic tools through visualization of data represents a new approach in the field of organization study. This research adds to the existing knowledge of the role that mission statements play in airline management.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Air Transport Management - Volume 70, July 2018, Pages 36-44
نویسندگان
, ,