کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
896025 | 1472306 | 2009 | 10 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Client–consultant interaction: Capturing social practices of professional service production
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
استراتژی و مدیریت استراتژیک
پیش نمایش صفحه اول مقاله
چکیده انگلیسی
SummaryBased on the investigation of seven consultancy projects within an international technical consulting firm, we identify three major practices that characterize client–consultant interaction – shaping impressions, problem-solving, and negotiating expectations – and discuss their respective characteristics, activities, and contingencies. Our discussion of these practices provides not only a more differentiated picture of client–consultant interaction but also uncovers the critical role that clients play in these practices.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Scandinavian Journal of Management - Volume 25, Issue 3, September 2009, Pages 289–298
Journal: Scandinavian Journal of Management - Volume 25, Issue 3, September 2009, Pages 289–298
نویسندگان
Natalia Nikolova, Markus Reihlen, Jan-Florian Schlapfner,