Destination Stakeholders Exploring Identity and Salience

Acteurs clés des destinations: une exploration de l'identité et de la saillance. Cet article applique une analyse de la théorie des acteurs clés à l'étude empirique des directeurs généraux des organisations de gestion de destinations de tourisme. Un schéma révèle une grande diversité des acteurs clés de différents niveaux d'importance. On les analyse spécifiquement dans une typologie selon leur potentiel pour menacer et coopérer avec les organisations afin de prescrire une stratégie de gestion spécifique à chacun. Ces stratégies sont comparées aux approches réelles que les directeurs généraux interrogés ont dites avoir utilisées. L'article conclut par un programme pour des recherches empiriques futures avec une orientation spécifique sur la relation entre les organisations de gestion de destinations et leurs acteurs clés.