کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
1032298 | 943137 | 2007 | 12 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
A history of research in service operations: What's the big idea?
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه
سایر رشته های مهندسی
مهندسی صنعتی و تولید
پیش نمایش صفحه اول مقاله
چکیده انگلیسی
The purpose of this paper is to trace the history of research in service operations. After discussing the role of services in national economies and the importance of research in service operations, we discuss major trends in service operations research. For simplicity of exposition, this discussion is organized in terms of big ideas that have proved to be influential in setting the research agenda in service operations. In the final section, we identify high-potential research areas where research needs are particularly urgent in the near future.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Operations Management - Volume 25, Issue 2, March 2007, Pages 375–386
Journal: Journal of Operations Management - Volume 25, Issue 2, March 2007, Pages 375–386
نویسندگان
Richard B. Chase, Uday M. Apte,