کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
10488522 | 937207 | 2015 | 13 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Why people quit: Explaining employee turnover intentions among export sales managers
ترجمه فارسی عنوان
چرا مردم ترک: توضیح نیات شغلی کارکنان در میان مدیران فروش صادرات
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
گردش مالی کارکنان، فروش صادراتی، رضایت شغلی، کنترل مدیریت، ساختار سازمانی،
ترجمه چکیده
پیش بینی می شود، سازمان های فروش منابع مالی قابل توجه و منابع انسانی را در ایجاد نیروهای فروش موثر سرمایه گذاری می کنند و در عین حال، فروشندگان از نظر میزان گردش مالی کارکنان، بالاترین گروه ریسک هستند. برای تنظیمات فروش صادرات، عواقب سازمانی این شکل از گردش مالی حتی شدیدتر می شود. این مطالعه یک مدل مفهومی جامع از 17 روابط فرض شده در میان عوامل کلیدی ساختاری، نظارتی و روانشناختی را توسعه می دهد و این شبکه علمی را بررسی می کند که منجر به توضیح قصد مدیران فروش صادرات برای خروج می شود. یافته ها نشان می دهد که تاثیر مطلوب رسمی سازی و تأثیر نامطلوب تمرکز بر روی ابهام نقش و درگیری های نقش. این مطالعه نشان می دهد که هر دو فرمولاسیون و تمرکز به طور مثبت به سیستم کنترل رفتار فروش مدیریت صادرات ارتباط دارند. استرسورهای نقش موثر بر رضایت شغلی مدیران فروش صادرات تاثیر می گذارند، که به نوبه خود بر روی اهداف منفی برای خروج تأثیر می گذارد. این مطالعه همچنین می تواند اثرات اعتدالی روانشناختی فاصله و تجربه فروش مدیران صادرات را پیدا کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
Predictably, sales organizations invest substantial financial and human resources in developing effective salesforces and yet salespeople are among the highest 'risk group' in terms of staff turnover. For export sales settings, the organizational consequences of this form of turnover are even more severe. This study develops a comprehensive conceptual model of seventeen hypothesized relationships among key structural, supervisory-related, and psychological factors, and examines this nomological network that leads to explaining export sales managers' intentions to quit. The findings reveal the favorable impact of formalization and the unfavorable impact of centralization upon both role ambiguity and role conflict. The study finds that both formalization and centralization relate positively to the export sales management behavior control system. Role stressors deleteriously affect export sales managers' job satisfaction, which in turn affects negatively intentions to quit. The study also discovers moderation effects of psychic distance and export sales managers' experience.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Business Review - Volume 24, Issue 3, June 2015, Pages 367-379
Journal: International Business Review - Volume 24, Issue 3, June 2015, Pages 367-379
نویسندگان
Evangelia Katsikea, Marios Theodosiou, Robert E. Morgan,