Big data and talent management: Using hard data to make the soft stuff easy

ظرفیت در حال افزایش ما برای جمع آوری، ذخیره و تجزیه و تحلیل حجم زیادی داده ها، شیوه ای را که تصمیم گیرندگان سازمانی به کارشان می آیند، تغییر داده است. توانایی دقیق ارقام متغیرهایی که قبلا به غریزه روده جانبازان غریبه یا به عقل حکیمان برای تفسیر اختصاص داده شده است، اکنون می تواند بیشتر فهمیده شود. پیامدهای عملکرد سازمانی واضح است: داده های بهتر و تصمیمات بهتر باعث عملکرد بهتر می شود. در بسیاری از توابع مانند بازاریابی، این قابلیت باعث شده است که یک انقلاب واقعی در مورد اینکه چگونه شرکت ها درک می کنند و به سود مشتریان بیشتر سود می کنند. دیگر زمینه ها، مانند مدیریت استعدادها، در این زمینه عقب مانده اند. این به طور عمده به این دلیل است که بسیاری از متغیرهای مرتبط (مثلا شخصیت) برای اندازه گیری دشوار است. این نیز به این دلیل است که رابطه بین این متغیرها و عملکرد سازمانی به طور کامل درک نمی شود. تحولات اخیر در مورد چگونگی شناخت و پیوند ویژگیهای فردی و عملکرد، امکان انقلاب اطلاعاتی در زمینه مدیریت استعداد را فراهم می سازد. در اینجا، ما سه مثال ارائه می دهیم که نشان می دهد چگونه داده ها می توانند برای بهبود تصمیم گیری های مدیریت استعداد و در نهایت عملکرد سازمانی مورد استفاده قرار گیرند.