To control and build trust: How managers use organizational controls and trust-building activities to motivate subordinate cooperation

این مقاله نشان می دهد که چگونه مدیران تلاش می کنند تا همکاری های زیرزمینی را از طریق اقداماتی که برای کنترل اعمال و اعتماد ایجاد می کنند، ایجاد کنند. نتایج حاصل از مصاحبه ها و یک نظرسنجی از مدیران تمرین جزئیات نحوه کار مدیران را جهت ایجاد انگیزه های خاصی از همکاری های زیردستان با استفاده از اشکال خاص کنترل و تظاهرات اعتماد آنها مشخص می کند. این نتایج همچنین نشان می دهد که روابط بین اشکال مدیران همکاری به دنبال ترویج هستند و تظاهرات خود را با اعتماد به وسیله کنترل هایی که اعمال می کنند، متمرکز می کنند. در این مطالعه سه روابط مشخص شده است. برنامه های کاربردی مدیران از نتایج کنترل می کنند که رابطه بین خواسته های آنها را برای ایجاد انگیزه هماهنگی کار برتر و زیرمجموعه و تظاهرات آنها از قابلیت اطمینان؛ 2. برنامه های کاربردی مدیران اقدامات کنترل می کنند که رابطه بین خواسته های آنها را برای انگیزش مشارکت شغلی تحت تدابیر و تظاهرات شایستگی آن ها در اختیار می گذارد. 3. برنامه های کاربردی مدیران پرسنل کنترل ارتباط بین خواسته های خود را برای ایجاد روابط مثبت بین فردی با زیردستان خود و تظاهرات خود را از خیرخواهانه. این یافته ها دانش ما از روابط بنیادی در دینامیک اعتماد کنترل را با ارائه مشاهدات فعالیت های اعتماد سازی مدیران، نشان می دهد که چگونه فعالیت های اعتماد سازمانی مدیران مربوط به کنترل آنها اعمال می شود و مشخص کردن چگونه مدیران تلاش برای ایجاد همکاری های زیرزمینی را از طریق برنامه های کاربردی از اشکال خاص کنترل و تظاهرات اعتماد آنها.