| کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
|---|---|---|---|---|
| 1680485 | 1518446 | 2010 | 7 صفحه PDF | دانلود رایگان |
کلید واژه ها
1. مقدمه
2. سیستم های محصول – خدمات صنعتی
شکل 1. سیستم های محصول – خدمات صنعتی
3. مدیریت زیست چرخه PSS
شکل 2. مدل حلقه کنترل برای PSS-LCM.
4. شبکه بسیط خلق ارزش
5. اندازه گیری عملکرد PSS
شکل 3. شبکه بسیط خلق ارزش
5.1 ارقام کلیدی
5.2 ارقام کلیدی در بافت PSS
جدول 1. ارقام کلیدی در بافت PSS.
6. فرآیندهای بهبود مستمر
6.1 اصول
شکل 4. فرآیندهای بهبود مستمر.
6.2 به سوی بهبود مستمر CIP
7. بهبود مستمر PSS
7.1 مرور کلی
7.2 پیش نیازهای سازمانی
7.3 توصیف مسئله و تحلیل
شکل 5. فرآیند بهبود مستمر برای PSS صنعتی
7.4 برنامه ریزی راه حل ها و اقدامات
7.5 پیاده سازی اقدامات راه حل منتخب
8. پیاده سازی مفهوم: برخی تجارب عملی
9. خلاصه
To systematically exploit the potentials of technical services for both manufacturers and their industrial customers, products and services need to be integrated. The resulting industrial product–service systems (PSS) are realized by the members of a value creation network in close cooperation with the customers. Thus, the organizational and operational structure of the value creation network has to be designed in order to guarantee the PSS-provider a continuous product, customer and market feedback. This feedback information provides the basis for a continuous PSS-improvement process, comprising customer specific and customer spanning improvement measures. This paper analyzes the demands on a continuous improvement process (CIP) of PSS and provides a framework concept for a PSS specific CIP. A real-world case study of an industrial PSS-CIP concludes the paper.
Journal: CIRP Journal of Manufacturing Science and Technology - Volume 3, Issue 2, 2010, Pages 158–164