Conseillère médicale en environnement intérieur. Bilan et suivi de cinq années d’exercice

RésuméSi plusieurs études ont démontré la validité et l’efficacité du rôle des conseillers médicaux en environnement intérieur (CMEI) [1] and [2], celle-ci, prospective, présente un bilan « terrain », un suivi de cinq années de pratique de la CMEI de la région de Marseille. Au vu du nombre croissant de visites, il nous a paru intéressant d’évaluer la raison de cette augmentation. Nous avons pu ainsi déterminer par qui étaient demandées les visites, pour quelles pathologies, quelle était la recherche demandée, dans quels types de logement ou autre lieu de vie, quelles ont été les mesures et prélèvements effectués. L’idée maîtresse était de rechercher une estimation du bénéfice apporté, tant aux patients qu’aux médecins. Tout ce travail a pu être réalisé grâce aux 400 dossiers de patients visités, puis à des questionnaires envoyés aux 200 derniers malades visités, ainsi qu’aux 70 médecins ayant fait appel à ce service. Les questionnaires ont permis de constater des appréciations tout à fait positives au niveau santé et bien-être des personnes ayant bénéficié d’une visite. Les médecins, quant à eux, ont tous noté l’avantage de cette action comme étant une aide considérable au diagnostic et un moteur pour le patient à une participation active à sa prise en charge thérapeutique. Si l’intérêt de la profession est aujourd’hui clairement prouvé, il était important de comprendre plus précisément quel était l’apport réel de la démarche d’éviction grâce aux visites à domicile, dans la prise en charge thérapeutique des patients allergiques.

Even if a great number of appraisals proved the Medical Indoor Environment Counselor's (MIEC) efficiency, this study presents the results of a follow-up statement based on a five-year experience of a MIEC activity inside and around Marseille City. It is interesting to look for an explanation of this self-sustained growth of the requested number of visits. We succeeded to determine who asked for the request, what kind of pathology was involved, what was the physician demand, in what kind of housing environment, what were the requested measurements and carried out samples. The main preoccupation was to determine what was the benefit for the patients and for the physicians. This work was realized within a total of 400 patients records, then, anonymous questionnaires were sent to each 200 of the last visited patients, and after consideration, we were able to find a very positive change through each of them specifically in health and well-being of the ones who benefited from such a visit. Questionnaires were also sent to the 70 physicians who asked for a MIEC visit. All of the different attending physicians were very satisfied with the results and noticed the benefit of MIEC actions especially as a very useful help to their diagnosis, and a great stimulus for each patient getting the will to take care of their own health.