کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5035053 1370111 2016 18 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
E-Service Quality: Development of a Hierarchical Model
ترجمه فارسی عنوان
کیفیت خدمات الکترونیکی: توسعه مدل سلسله مراتبی
کلمات کلیدی
خرده فروشی آنلاین، کیفیت خدمات آنلاین، توسعه مقیاس، متاآنالیز،
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
پیش نمایش مقاله
کیفیت خدمات الکترونیکی: توسعه مدل سلسله مراتبی
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Retailing - Volume 92, Issue 4, December 2016, Pages 500-517
نویسندگان
,