The selective use of emergency shipments for service-contract differentiation

تامین کنندگان کالاهای سرمایه ای به طور فزاینده ای خدمات قرارداد خدمات مبتنی بر عملکرد را با سطح خدمات خاص مشتری ارائه می کنند. برای رسیدگی به چنین سطح خدمات متفاوتی، ما از قطعات اورژانس انتخابی استفاده می کنیم. ما در شرایط اضافی حمل و نقل اضطراری برای ترکیبی از قطعات و کلاس های مشتری که سطوح خدمات نزدیک به اهداف خاص کلاس را ارائه می دهند، استفاده می کنیم. ما دو اکتشافی برای حل این مشکل داریم. یک آزمایش عظیم گسترده نشان می دهد که میانگین هزینه صرفه جویی 4/4 در مقایسه با رویکرد یک اندازه مناسب است که اغلب در عمل کاربرد دارد. علاوه بر این، به طور خاص مفید است که سیاست ما را با سطوح بحرانی ترکیب کنیم که به طور متوسط ​​صرفه جویی در هزینه را 13.9٪ می کند.