Cultural values, emotional intelligence, and conflict handling styles: A global study

در حالی که تحقیقات قبلی ارزش های فرهنگی و هوش هیجانی را به عنوان عوامل تعیین کننده اصلی سبک های درگیری در اختیار دارد، در مورد مکانیزمی که از طریق آن ارزش های فرهنگی بر خصوصیات افراد برای سبک های برخورد ویژه ای برخورد می کند، شناخته شده است. بر اساس یک مجموعه داده های چند ملیتی از جمله 1527 نفر از 10 خوشه فرهنگی مختلف، مطالعه حاضر با هدف بررسی ادغام این دو جریان ادبی با بررسی تأثیر ارزش های فرهنگی بر سبک های مدیریت درگیری از طریق هوش هیجانی انجام شده است. نتایج حاصل از مدل سازی معادلات ساختاری و تجزیه و تحلیل میانجیگری نشان می دهد که به ویژه عدم اجتناب از عدم اطمینان و جهت گیری طولانی مدت، ترجیحات سبک های مبارزه با تعارض، سازش و ادغام از طریق هوش هیجانی را تحت تاثیر قرار می دهند. علاوه بر این، متوجه می شویم که جمع گرایی یک تاثیر منفی مستقیم بر ترجیح سبک سبک و قدرت دارد و فاصله قدرت تاثیر مثبت مستقیم بر ترجیح سبک اجتناب و غالب دارد. مطالعه ما به درک جامع تر و یکپارچه تر از تحقیقات قبلی در مورد نقش فرهنگ و هوش هیجانی در برخورد با درگیری کمک می کند.