کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
5108265 | 1482471 | 2017 | 12 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Effects of brand personality dimensions on consumers' perceived self-image congruity and functional congruity with hotel brands
ترجمه فارسی عنوان
تأثیر ابعاد شخصیت برند بر سازگاری تصویری درک شده مصرف کننده و سازگاری عملکردی با مارک های هتل
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
شخصیت برند، همبستگی نام تجاری، عملکرد سازگاری، تئوری خودپنداره،
ترجمه چکیده
شخصیت برند نقش کلیدی در روانشناسی نام تجاری مصرف کننده ایفا می کند، اما محققان و متخصصان فاقد درک کافی از کارایی ابعاد شخصیت فردی فرد هستند. با توجه به نظریه انطباق خود و تجزیه و تحلیل هشت مارک هتل ایالات متحده، این مطالعه نشان داد که نقش های مختلفی که شخصیت برند در رانندگی انتخاب برند نقش دارد: به طور خاص، مصرف کنندگان تمایل دارند خود تصویر خود را از طریق ابعاد شخصیت نام تجاری معروف به هیجان و صمیمیت، در حالی که با تکیه بر احترام و صلاحیت برای ارزیابی عملکرد سازمانی هتل با تنظیمات خاص خود است. این مطالعه همچنین نشان می دهد که مسافران کسب و کار بیشتر از مسافران تعطیلات به ارزش همگرایی کارایی بالاتری برخوردار هستند، در حالی که هماهنگی خود تصویری برای استراحت بیشتر از مسافران تجاری مهم است. این مقاله به پزشکان هتل کمک می کند درک بهتر از ابعاد شخصیتی که آنها باید بر اساس مارک های هتل خود برای ارائه به مشتریان بر اساس ابزار هر ابعاد، موقعیت و یا تقویت کنند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
Brand personality plays a key role in consumer brand psychology, but researchers and practitioners lack an adequate understanding of the efficacy of individual brand personality dimensions. Drawing on the theory of self-congruity and an analysis of eight U.S. hotel brands, this study revealed the varying roles that brand personality plays in driving brand choice: in particular, consumers tend to express their self-images through the brand personality dimensions known as Excitement and Sincerity, while relying on Sincerity and Competence to evaluate how consistent a hotel's functions are with their own preferences. The study also indicates that business travelers are more likely than leisure travelers to value functional congruity, while self-image congruity is more important to leisure than business travelers. The paper offers hotel practitioners a better understanding of the personality dimensions they should position or strengthen for their hotel brands to deliver to customers based on each dimension's utility.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Hospitality Management - Volume 66, September 2017, Pages 1-12
Journal: International Journal of Hospitality Management - Volume 66, September 2017, Pages 1-12
نویسندگان
Na Su, Dennis Reynolds,