کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5110641 1377785 2016 12 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Factors influencing social media use in local governments: The case of Italy and Spain
ترجمه فارسی عنوان
عوامل موثر بر استفاده از رسانه های اجتماعی در دولت های محلی: مورد ایتالیا و اسپانیا
کلمات کلیدی
شفافیت، انفجار الکترونیکی، شهرداری ها، وب 2.0، رسانه های اجتماعی، فیس بوک،
ترجمه چکیده
رسانه های اجتماعی دولت ها را یک رویکرد جدید برای ایجاد شفافیت و حسابدهی ارائه می دهند تا فرصت های شهروندی را برای مشارکت و همکاری در تصمیم گیری یا بهبود خدمات عمومی فراهم کنند. این مطالعه اولین گام برای درک استفاده از ابزار رسانه های اجتماعی توسط دولت های محلی برای اهداف شفافیت است. هدف از این مقاله ساخت یک شاخص مصنوعی برای اندازه گیری استفاده از فیس بوک توسط دولت های محلی برای افشای اطلاعات و تجزیه و تحلیل عوامل تعیین کننده در سطوح مختلف استفاده از فیس بوک است. نمونه ما شامل 217 دولت محلی ایتالیایی و اسپانیایی است که در سال 2014 از فیس بوک استفاده می کنند. یافته های ما نشان می دهد که میزان مشارکت الکترونیکی، میزان جمعیت، سطح درآمد شهروندان و میزان بدهی تاثیری در استفاده از فیس بوک توسط دولت های محلی دارد. سطح بالایی از استفاده از فیس بوک نشان می دهد که دولت های محلی تمایل دارند شهروندان را به منظور نظارت بر دولت، اطلاعات، داده ها و پروسه های شفافتری را فعال کنند. بنابراین، این مطالعه به بحث در مورد شفافیت دولت محلی کمک می کند و دستورالعمل های مهمی را برای توسعه راهکارها و سیاست های مناسب رسانه های اجتماعی ارائه می دهد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار، مدیریت و حسابداری (عمومی)
چکیده انگلیسی
Social media offer governments a new approach to create transparency and accountability, to increase citizens' opportunities to participate and collaborate in decision making or to enable the improvement of public services. This study is a first step toward understanding the use of social media tools by local governments for transparency purposes. The aim of this paper is to construct a synthetic indicator to measure Facebook use by local governments to disclose information and analyse the determinants of varying levels of Facebook use. Our sample consists of 217 Italian and Spanish local governments which used Facebook in 2014. Our findings show that level of e-participation, population size, citizens' income level and level of indebtedness have an impact on Facebook use by local governments. A high level of Facebook use would suggest that local governments tend to enable citizens to oversee government making more transparent information, data and processes. Thus, this study contributes to the debate on local government transparency and provides important guidelines for developing appropriate social media strategies and policies.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Government Information Quarterly - Volume 33, Issue 3, July 2016, Pages 460-471
نویسندگان
, , , ,