کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5111050 1483437 2017 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Knowing the price of everything? Exploring the impact of increased procurement professional involvement on management consultancy purchasing
ترجمه فارسی عنوان
دانستن قیمت همه چیز بررسی تاثیر افزایش مشارکت حرفه ای در خرید مشاوره مدیریتی
کلمات کلیدی
مشاوره مدیریت، مدل مشارکت شخصی، تدارکات، نتایج خدمات
ترجمه چکیده
بخش عمده ای از هزینهای سالانه 554 میلیارد دلاری در خدمات مشاوره مدیریت شامل پروژه هایی با لینک مستقیم به سودآوری مشتری است. به همین ترتیب، برای مشتریان (و احتمالا اقتصاد گسترده تر) مهم است که روند خرید برای چنین خدماتی به طور موثر مدیریت شود. برای بسیاری از درون ادبیات مشاوره مدیریت، این نیاز به همکاری نزدیک و دو جانبه مشتری در زمینه خدمات تلفنی با مشتری دارد. در سال های اخیر، با این حال، این تعامل دو جانبه با افزایش قابل توجهی درگیر درگیر شدن در حرفه های حرفه ای اصلاح شده است. این امر در ادبیات مشاوره مدیریت موجب ایجاد نگرانی شده است، زیرا اعتقاد بر این است که به ناچار منجر به یک رویکرد مبتنی بر هزینه می شود که منجر به مشارکت نزدیک کاربر نهایی و تامین کننده می شود و پیامدهای خدمات غیر استاندارد را مختل می کند. در این مقاله، از طریق تحقیق کیفی، بررسی می کنیم که آیا این نگرانی موجه است یا خیر. در این صورت، تجزیه و تحلیل توجیه جزئی را پیشنهاد داد. با این حال، نمونه هایی از مشارکت در جذب مثبت نیز گزارش شده است، که نشان می دهد مدل های موجود و مفروضات در ادبیات مشاوره مدیریت در مورد تاثیر افزایش دخالت در تامین نیاز به اصلاح دارد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
پیش نمایش مقاله
دانستن قیمت همه چیز بررسی تاثیر افزایش مشارکت حرفه ای در خرید مشاوره مدیریتی
چکیده انگلیسی
Much of the estimated $554 billion annual expenditure on management consultancy services is accounted for by projects with a direct link to client profitability. As such, it is critical for clients (and arguably the wider economy) that the purchase process for such services is managed effectively. For many within the management consultancy literature, this requires close, bilateral buy-side service end-user/supplier engagement. In recent years, however, this bilateral engagement has been modified by a significant increase in procurement professional involvement. This has caused concern within the management consultancy literature as it is believed it will inevitably lead to a cost-focused approach that disrupts close end-user/supplier engagement and causes sub-standard service outcomes. In this paper, we explore, via qualitative research, whether this concern is justified. In the event, the analysis suggested partial justification. However, examples of positive procurement involvement were also reported, suggesting that existing models and assumptions within the management consultancy literature regarding the impact of increased procurement involvement require modification.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Industrial Marketing Management - Volume 65, August 2017, Pages 157-167
نویسندگان
, , , ,