کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5111138 1483439 2017 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Relationship governance for very different partners: The corporation-nonprofit case
ترجمه فارسی عنوان
مدیریت ارتباطات برای شرکای بسیار متفاوت: پرونده شرکت - غیر انتفاعی
ترجمه چکیده
سازمانها به طور فزاینده ای روابط را با شرکا ایجاد می کنند که اهداف، ارزش ها و یا فرهنگ های متفاوت را به خود اختصاص می دهند. این روابط دارای پتانسیل قابل توجهی برای تولید محصولات نوین یا خدمات و افزایش فرصت های ارائه خدمات می باشند. در حالی که آنها می توانند دسترسی بیشتری به منابع، زیرساخت ها یا ذینفعان فراهم کنند، می توانند با همکاری تلاش کنند. چنین مشارکتی نیز ممکن است در نقش مکانیسم های حکومتی مانند اعتماد و تعهد موثر باشد. با این حال، تحقیقات محدودی در مورد پیامدهای حاکمیت چنین روابطی صورت گرفته است. ما دیدگاه مدیران در مکانیزم های مدیریت ارتباط را برای 267 غیر انتفاعی و 276 شرکت درگیر در روابط شرکت های غیر انتفاعی مقایسه کردیم. ما دریافتیم که "مناسب" - سازگاری و هم افزایی - برای عملکرد در چنین روابطی مهم بود. ما همچنین متوجه شدیم که غیر انتفاعی ها نقش اعتماد به این روابط را به مراتب بیشتر از شرکت ها ارزش می دانند. یافته های ما نشان می دهد که احتمال موفقیت قابل توجهی در این نوع روابط وجود دارد، اما عواقب احتمالی اختلاف نظر نیز در مورد نحوه اداره آنها وجود دارد. در حالی که روابط بین شرکای بسیار متفاوت می تواند موفق باشد، آنها باید از تفاوت در انتظارات هر یک از طرفین برای مدیریت ارتباط و نقش آن در عملکرد ارتباط آگاه باشند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
چکیده انگلیسی
Organizations increasingly form relationships with partners that have goals, values or operating cultures different to their own. These relationships have significant potential to generate innovative products or services and increase opportunities for service delivery. While they can provide greater access to resources, infrastructure or stakeholders, they can struggle with collaboration. Such partnerships may also encounter differences in the role of governance mechanisms such as trust and commitment. Only limited research however has addressed the governance implications of such relationships. We compared managers' perspectives on relationship governance mechanisms for 267 nonprofits and 276 corporations involved in corporate-nonprofit relationships. We found that 'fit' - compatibility and complementarity - was important to performance in such relationships. We found also however that nonprofits valued the role of trust in these relationships significantly more than corporations. Our findings suggest potential for significant success in these types of relationships but also possible complications from differences of opinion as to how they should be governed. While relationships between very different partners can succeed, they should remain cognizant of differences in each partner's expectations for relationship governance and its role in relationship performance.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Industrial Marketing Management - Volume 63, May 2017, Pages 31-41
نویسندگان
, ,